Voorschot schadevergoeding

U kunt geen voorschot krijgen voor álle schadeposten die uiteindelijk onderdeel zijn van uw schadeclaim. Een voorschot ziet vooral op schade waarvoor u nu al kosten maakt of op zeer korte termijn kosten moet maken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan:

• kosten voor huishoudelijke hulp of kinderopvang;
• kosten voor verzorging en verpleging;
• (para)medische behandelingen die niet door de zorgverzekering worden vergoed;
• kosten van rechtshulp en expertise;
• inkomensverlies in de eerste periode na het ongeval.

Dit zijn kosten die u vaak niet kunt of zou moeten voorschieten. Het is niet de bedoeling dat u in financiële problemen komt door een ongeval waar een ander verantwoordelijk voor is. Juist voor dit soort schadeposten heeft u in de praktijk recht op een voorschot.

In sommige letselschadezaken is nog niet direct duidelijk welke schadeposten uiteindelijk allemaal voor vergoeding in aanmerking komen. Het kan ook zijn dat de verzekeraar bepaalde schadeposten nog niet expliciet heeft erkend. Toch kan het in zulke situaties nodig zijn dat er alvast een voorschot wordt uitgekeerd. Dit noemen we een voorschot op algemene titel. Dit voorschot is niet gekoppeld aan één specifieke schadepost, maar bedoeld om u tijdelijk financieel lucht te geven. Bij de uiteindelijke afwikkeling van uw letselschade wordt dit voorschot verrekend met het totale schadebedrag.

In veel dossiers zien we dat een voorschot, zodra alles goed is onderbouwd en akkoord is bevonden, binnen 1 tot 2 weken op uw rekening staat. Soms kan dit uitlopen tot enkele weken, bijvoorbeeld door interne controles bij de verzekeraar. Duurt het (veel) langer dan nodig, dan kunnen wij namens u druk uitoefenen met een beroep op de gedragscode. In sommige gevallen kan zelfs rente worden gevorderd over te laat betaalde bedragen.

De termijn gaat pas lopen vanaf het moment dat:

• de aansprakelijkheid is erkend, én
• het concrete voorschot of de onderliggende schadepost expliciet is geaccepteerd.

Is er nog discussie over aansprakelijkheid of ontbreekt er onderbouwing van de schade, dan kan dit de start van de termijn vertragen. Wij zorgen er daarom voor dat een voorschotaanvraag zo duidelijk en compleet mogelijk wordt ingediend. Bij Flyct houden we u gedurende het hele traject op de hoogte. Via onze beveiligde online omgeving heeft u inzicht in uw dossier en de voortgang van uw zaak.