Smartengeld vs andere compensatie

Letsel heeft vaak meer impact dan u vooraf denkt. Naast pijn en herstel krijgt u te maken met kosten en onzekerheid over uw inkomen. En dan komt al snel de vraag: waar heb ik eigenlijk recht op?

In de basis bestaat een schadevergoeding uit twee onderdelen. U krijgt vergoeding voor de kosten die u maakt, maar ook voor de impact die het letsel heeft op uw leven. Dat laatste wordt smartengeld genoemd.

Uit ervaring weten wij dat dit onderscheid veel duidelijkheid geeft. Wij zorgen dat beide onderdelen volledig worden meegenomen, zodat u zich kunt richten op uw herstel.

Schadeclaim indienen

Schade aan een leenauto - Hoe zit dat? - Flyct

Snel naar:

• Twee soorten schade: wat is het verschil?
• Belangrijke begrippen
• Smartengeld: een vergoeding voor pijn en verdriet
• Wat is het verschil tussen smartengeld en letselschade?
• Op welke vergoedingen heeft u recht?
• Hoe wordt de hoogte van smartengeld bepaald?
• Affectieschade: als het letsel een naaste treft
• Shockschade: als u direct wordt geconfronteerd met een ongeval
• Twijfelt u of uw situatie ernstig genoeg is?
• Wat gebeurt er als u een claim start?
• Snel duidelijkheid over uw situatie?

Twee soorten schade: wat is het verschil?

Na een ongeval heeft u recht op een schadevergoeding. Die vergoeding bestaat uit twee soorten schade.

Materiële schade: de kosten die u maakt

Materiële schade gaat over alles wat u financieel merkt. Het zijn kosten en verliezen die u kunt aantonen. Denk aan:

Medische kosten die niet volledig vergoed worden
Reiskosten voor behandelingen
Inkomensverlies doordat u niet kunt werken
Kosten voor hulp in huis

Wij zien regelmatig dat deze kosten in eerste instantie worden onderschat. Wij brengen dit volledig in kaart en verhalen het op de aansprakelijke partij.

Meer lezen over materiële schade?

Immateriële schade: de impact op uw leven

Immateriële schade gaat over de impact op uw leven. Het zijn gevolgen die u niet kunt uitrekenen, maar wel dagelijks merkt. Denk aan:

Pijn of lichamelijke klachten
Verdriet of onzekerheid
Het missen van dingen die voorheen vanzelfsprekend waren

Dit noemen we immateriële schade. De vergoeding daarvoor heet smartengeld.

Meer lezen over immateriële schade?

Belangrijke begrippen helder uitgelegd

Bij letselschade komen veel termen voorbij. Hieronder leggen we de belangrijkste kort en duidelijk uit, zodat u weet wat ze voor u betekenen.

Letselschade

Letselschade is alle schade die u lijdt door een ongeval waarbij u letsel oploopt. Dat gaat om kosten die u maakt, maar ook om de impact op uw leven. Wij nemen beide onderdelen mee en zorgen dat alles wordt verhaald op de aansprakelijke partij

Alles over letselschade

Personenschadevergoeding

Personenschadevergoeding is een andere benaming voor letselschade. Het gaat om de totale vergoeding voor uw schade na lichamelijk of psychisch letsel.

Denk aan kosten voor behandeling, revalidatie en verlies van inkomen.

Alles over personenschade

Verlies van verdienvermogen

Kunt u door het ongeval niet of minder werken, dan loopt u inkomen mis. Dat noemen we verlies van verdienvermogen. Wij berekenen dit op basis van uw situatie en zorgen dat dit wordt meegenomen in uw claim.

Materiële schadevergoeding

Materiële schadevergoeding dekt de kosten die u daadwerkelijk maakt. Bijvoorbeeld:

Medische kosten.
Reiskosten.
Herstel of vervanging van spullen.

Alles over materiële schade

Immateriële schadevergoeding

Immateriële schadevergoeding is een vergoeding voor wat u voelt, maar niet kunt aantonen met bonnetjes. Denk aan pijn, klachten of het verlies van levensvreugde. Deze vergoeding wordt ook wel smartengeld genoemd.

Alles over immateriële schadevergoeding

Emotionele schadevergoeding

Emotionele schadevergoeding richt zich specifiek op psychische gevolgen, zoals angst of trauma. Dit valt onder immateriële schade, maar helpt om duidelijk te maken waar uw klachten vandaan komen.

Alles over emotionele schadevergoeding

Affectieschade

Affectieschade is een vergoeding voor naasten die geraakt worden door het letsel van een ander. Denk aan een partner of ouder die het leven van een dierbare ziet veranderen na een ongeval. De bedragen liggen meestal tussen € 12.500 en € 20.000 en zijn wettelijk vastgesteld.

Alles over affectieschade

Shockschadevergoeding

Shockschadevergoeding is bedoeld voor ernstig psychisch letsel na een directe confrontatie met een schokkende gebeurtenis. Bijvoorbeeld wanneer u een ernstig ongeval van dichtbij meemaakt.

Alles over shockschade

Smartengeld: een vergoeding voor pijn en verdriet

Veel mensen denken dat smartengeld de volledige schadevergoeding is. In de praktijk is het vaak maar een onderdeel van het totaal. U krijgt namelijk niet alleen een vergoeding voor pijn en verdriet, maar ook voor alle kosten en gemiste inkomsten. Samen vormt dat uw volledige letselschadevergoeding.

Smartengeld is een vergoeding voor de gevolgen van letsel die u niet kunt berekenen. Denk aan lichamelijke klachten of het verlies van levensvreugde. Het is geen standaard bedrag en ook geen automatisme. Het hangt altijd af van uw persoonlijke situatie en wordt onderbouwd met vergelijkbare zaken. U komt in aanmerking als:

U letsel heeft opgelopen;
U daar dagelijks hinder van ervaart;
Iemand anders aansprakelijk is.

Wij onderbouwen uw claim met vergelijkbare uitspraken en zorgen dat dit onderdeel wordt meegenomen in uw schadevergoeding. Om u een beeld te geven: bij licht letsel gaat het vaak om bedragen van enkele honderden tot een paar duizend euro. Bij ernstiger letsel kan dit oplopen tot duizenden of tienduizenden euro’s. De uiteindelijke hoogte hangt altijd af van uw situatie.

Eurobankbiljet en munten op een financiële afrekening met rekenmachine en pen, symbool voor administratie en geldzaken.

Wat is het verschil tussen smartengeld en letselschade?

Letselschade is de totale schade na een ongeval, terwijl smartengeld alleen de vergoeding is voor uw pijn, verdriet en de impact op uw leven. Letselschade bestaat uit meerdere onderdelen. U krijgt vergoeding voor kosten zoals medische behandelingen, reiskosten en gemist inkomen. Dat noemen we materiële schade. Smartengeld valt daarbinnen en gaat juist over wat u niet kunt uitrekenen. Denk aan pijn na een breuk, angstklachten na een ongeval of het moeten opgeven van activiteiten die voor u belangrijk waren. Samen vormen deze onderdelen uw totale schadevergoeding. Wij zorgen dat alles volledig wordt meegenomen, zodat u geen vergoeding misloopt.

Op welke vergoedingen heeft u recht?

Na een ongeval heeft u vaak recht op meerdere vormen van compensatie. Welke dat zijn, hangt af van uw situatie en de ernst van uw letsel. In de praktijk zien wij vaak een combinatie van:

Vergoeding van medische kosten en andere uitgaven.
Verlies van inkomen of verdienvermogen.
Smartengeld voor de impact op uw leven.
In sommige gevallen affectieschade voor naasten

Hoe wordt de hoogte van smartengeld bepaald?

De hoogte van smartengeld wordt bepaald door een totaalbeeld van uw situatie, waarbij wordt gekeken naar de ernst van het letsel, de impact op uw dagelijks leven, de duur van uw herstel en uw persoonlijke omstandigheden. Er zijn geen vaste bedragen. In Nederland wordt de hoogte van smartengeld onderbouwd met vergelijkbare rechterlijke uitspraken en de ANWB Smartengeldgids. Daarbij wordt onder andere gekeken naar:

De ernst van uw letsel.
Hoe lang uw klachten aanhouden.
De invloed op uw werk en dagelijks leven.
Vergelijkbare uitspraken in de Smartengeldgids.

Uit ervaring weten wij dat juist deze vergelijking het verschil maakt tussen een eerste voorstel en een vergoeding die echt past bij uw situatie.

De rol van de verzekeraar

Een verzekeraar beoordeelt uw claim en doet vaak een eerste voorstel. Dat voorstel ligt regelmatig lager dan waar u recht op heeft. Wij kennen deze werkwijze en weten waar op wordt gestuurd. Verzekeraars benoemen niet altijd alle schadeposten of houden de vergoeding bewust beperkt. Daarom nemen wij de onderhandeling over en zorgen we voor een sterke onderbouwing van uw schade.

Affectieschade: als het letsel een naaste treft

Soms bent u niet zelf het slachtoffer, maar heeft het ongeval wel grote impact op uw leven. Bijvoorbeeld als uw partner of kind letsel oploopt.

In dat geval kunt u recht hebben op affectieschade. Dat is een vergoeding voor het verdriet dat u ervaart.

De bedragen liggen meestal tussen €12.500 en €20.000, afhankelijk van uw relatie tot het slachtoffer. Dit zijn vaste bedragen die in de wet zijn vastgelegd.

Wij beoordelen samen met u of u hiervoor in aanmerking komt en zorgen dat dit wordt meegenomen in de claim.

Hand houdt een digitale thermometer vast met verhoogde temperatuur, terwijl een zieke persoon op de achtergrond in bed ligt.

Shockschade: als u direct wordt geconfronteerd met een ongeval

In sommige situaties ontstaat psychisch letsel doordat u direct geconfronteerd wordt met een ernstig ongeval. Denk aan het zien van een zwaar ongeluk waarbij een naaste betrokken is. Dat kan diepe impact hebben.

Er is sprake van shockschade als:

u direct bent geconfronteerd met het ongeval;
er psychisch letsel is vastgesteld door een arts;
of er is een duidelijk verband met de gebeurtenis.

Wij zien dat dit vaak lastig te bewijzen is. Daarom begeleiden wij u in het verzamelen van de juiste medische en juridische onderbouwing.

Vrouw voert een bezorgd telefoongesprek en maakt een vragend gebaar in een huiselijke omgeving.

Twijfelt u of uw situatie ernstig genoeg is?

Veel mensen twijfelen of hun situatie wel zwaar genoeg is. Dat is begrijpelijk. Wij zien regelmatig dat klachten meer invloed hebben dan vooraf gedacht, zeker als ze langer aanhouden. Denk aan:

Klachten die niet verdwijnen.
Vermoeidheid die uw dagelijks leven beïnvloedt.
Angst waardoor u situaties vermijdt.

Wij geven u een eerlijk beeld van uw mogelijkheden en nemen u stap voor stap mee.

Wat gebeurt er als u een claim start?

Om het verschil tussen de verschillende vergoedingen duidelijk te maken, helpt het om naar een praktijksituatie te kijken. Stel: u raakt betrokken bij een verkeersongeval. U loopt letsel op, kunt tijdelijk niet werken en heeft medische behandelingen nodig. In zo’n situatie bestaat uw schadevergoeding vaak uit:

medische kosten en andere uitgaven;
verlies van inkomen;
én smartengeld voor de impact op uw leven.

Al deze onderdelen samen vormen uw totale schadevergoeding.

Daarna start het proces van het verhalen van uw schade. Het verhalen van letselschade verloopt in duidelijke stappen. Wij begeleiden u in het hele traject.

1. Aansprakelijkheid vaststellen

We stellen de tegenpartij aansprakelijk.
2. Uw schade in kaart brengen

We verzamelen alle informatie en onderbouwen uw schade.
3. Voorschotten regelen

We zorgen dat u niet hoeft te wachten op een eindbetaling.
4. Onderhandelen met de verzekeraar

We voeren de gesprekken en bewaken uw belangen.
5. De schade afronden

We zorgen voor een eerlijke en passende vergoeding.

Juridisch Advies & Intake

Contact opnemen?

Reviews

De medewerkster heeft mij vanaf de start van de zaak volledig geïnformeerd over de mogelijkheden (en onmogelijkheden) van een succesvolle afwikkeling. Alle contacten waren uiterst vriendelijk en professioneel, met een positieve afloop tot slot. Een voorbeeld van dienstverlening.

Cindy, Putte

Mijn 'zaak' bleek nogal ingewikkeld en de afwerking was langdurig. De verzekering van de tegenpartij heeft er jaren over gedaan om mijn 'zaak' af te handelen. Gelukkig had ik Steven Oldenziel van Flict die mij steeds goed op de hoogte heeft gehouden van alle ontwikkelingen. Hij heeft met zijn fantastische inzet en nauwe betrokkenheid ervoor gezorgd dat alles nu rond is en we het naar mijn volle tevredenheid hebben afgesloten.

Henk, Groningen

De medewerkster heeft mij vanaf de start van de zaak volledig geïnformeerd over de mogelijkheden (en onmogelijkheden) van een succesvolle afwikkeling. Alle contacten waren uiterst vriendelijk en professioneel, met een positieve afloop tot slot. Een voorbeeld van dienstverlening.

Jan, Asperen

Inmiddels zit ik in een bijna een decennium lange strijd verwikkeld met een tegenpartij in het buitenland, maar mede dankzij de medewerkers van Flyct ben ik tot op heden niets misgelopen. De focus heeft daardoor langere tijd op herstel kunnen liggen en de stress van het regelen werd mij door jullie uit handen genomen. Fijn contact, persoonlijk en "to the point".

Erik, Leeuwarden

De medewerkers van Flyct hebben ons geweldig geholpen en bijgestaan in een moeilijke periode na mijn ongeval. Vol begrip en heel erg behulpzaam.

Maurice, Den Haag

De persoonsgerichtheid was super alles werd goed uitgelegd en als je zelf iets niet wilt hoeft het ook niet.

Anne, Rijswijk

Wij staan naast u

Letselschade heeft impact op uw hele leven. Daarom zorgen wij dat u zich kunt richten op uw herstel. Onze specialisten zijn aangesloten bij brancheorganisaties zoals het Nationaal Keurmerk Letselschade (NKL), NIVRE en NIS. Dat betekent dat u kunt rekenen op kwaliteit en duidelijke werkwijzen. Wij regelen uw claim en verhalen de kosten op de aansprakelijke partij. Voor u betekent dat dat onze hulp kosteloos is.

Wij luisteren naar uw verhaal
Wij maken duidelijk waar u recht op heeft
Wij regelen de volledige afhandeling

Zo weet u waar u aan toe bent en komt u niet voor verrassingen te staan. Wilt u weten waar u recht op heeft? Neem gerust contact met ons op. Wij kijken graag met u mee.

Neem contact op

Arjan Borst

Schadebehandelaar Materieel

Arjan Borst

Schadebehandelaar Materieel

Over Arjan

Arjan Schadebehandelaar Materieel en fungeert als lead voor meerdere accounts, voornamelijk van leasemaatschappijen.

010 89 25 738

Karina Kwakkel

Letselschade-expert, NIVRE-re

Karina Kwakkel

Letselschade-expert, NIVRE-re

Over Karina

Betrokken, behulpzaam en betrouwbaar.

010 89 25 712

Kadjel Kharag

Letselschadebehandelaar Buitenland

Kadjel Kharag

Letselschadebehandelaar Buitenland

Over Kadjel

Specialisme met name exotische gebieden

010 89 25 778

Snel duidelijkheid over uw situatie?

Twijfelt u of u recht heeft op smartengeld of een andere vergoeding? Met onze letselschadetest krijgt u binnen enkele minuten een eerste inschatting van uw mogelijkheden. Zo weet u waar u staat, zonder dat u ergens aan vastzit. Na het invullen van de test ontvangen wij direct uw gegevens. Een van onze specialisten bekijkt uw situatie en neemt contact met u op voor een kosteloos en vrijblijvend gesprek. We bespreken wat er is gebeurd, welke schade u heeft en welke stappen nodig zijn. We kijken niet alleen naar de juridische kant, maar vooral naar wat u nu nodig heeft. Op basis van uw antwoorden kunnen we snel inschatten welke vergoedingen voor u relevant zijn en hoe u dit het beste kunt aanpakken.

Wilt u eerst weten waar u staat voordat u verdere stappen zet? Doe dan de letselschadetest en krijg direct duidelijkheid over uw mogelijkheden.